Investiga IFAI base de datos de telefonía

El Instituto Federal de Acceso a la Información y Protección de Datos (IFAI) investiga el uso indebido de la base de datos de la telefonía AT&T.

Presuntamente, la vulneración a la base de datos de la empresa fue cometida por trabajadores de la filial mexicana Teleperformance.

Esta investigación se llevó a cabo a raíz de que se informó de la multa de 25 millones de dólares que la Comisión Federal de Comunicaciones de Estados Unidos impuso a AT&T.

La multa fue por no proteger debidamente la confidencialidad de casi 280 mil clientes en México, Colombia y Filipinas, cuyas bases de datos son operadas por “call centers”.

En México, la empresa que está involucrada en dicha denuncia es Teleperformance, que tiene su sede en Monterrey, según informó el instituto en un comunicado.

Ante esto, el IFAI anunció que se llevarán a cabo las acciones necesarias, “incluyendo el requerimiento de información a las diversas empresas involucradas, a efecto de allegarse de los elementos suficientes para que, en el momento procesal oportuno, se proceda a emitir la resolución” que corresponda.